Misbruikbeleid
Acceptable use / misbruikbeleid
Dit beleid beschermt KapPlan, kapperszaken, medewerkers en klanten tegen misbruik, spam en ongeoorloofde toegang.
Laatst bijgewerkt: 11 juli 2026
Agon Studio en KapPlan
KapPlan is een SaaS-product van Agon Studio.
KapPlan is een SaaS-product van Agon Studio, aangeboden door Agon Studio.
Betalende abonnementen worden alleen geactiveerd na manuele goedkeuring, duidelijke betaalafspraak en correcte facturatiegegevens.
KapPlan v1-scope
KapPlan v1 is B2B SaaS.
KapPlan verkoopt software-abonnementen aan professionele barbers, kapperszaken en salons.
KapPlan verwerkt in v1 geen betalingen van eindklanten voor salondiensten.
Voorschotten, no-show kosten, online klantbetalingen, marketplacebetalingen, split payments en payouts zijn niet actief in v1.
Barber Pro en Barber Multi zijn binnenkort/interesselijst.
KapPlan is B2B SaaS voor professionele barbers, kapperszaken en salons. In v1 betalen aangesloten zaken voor het KapPlan-abonnement. Eindklanten betalen niet via KapPlan voor salondiensten.
Niet toegestaan
Onbevoegde toegang, accountdeling buiten bevoegde medewerkers of poging tot omzeilen van rollen en beveiliging.
Spam, misleidende berichten, massacommunicatie zonder geldige basis of misbruik van SMS/WhatsApp/e-mail.
Foutieve shopgegevens, valse klantprofielen, frauduleuze betalingen of misbruik van boekingsflows.
Scraping, reverse engineering, overbelasting, geautomatiseerde aanvallen of pogingen om interne data te verkrijgen.
Handhaving
KapPlan kan acties blokkeren, accounts beperken, publieke booking pauzeren of toegang intrekken bij risico.
Ernstige incidenten kunnen worden gelogd, onderzocht en gemeld aan betrokken partijen of bevoegde instanties.
Herstel van toegang kan afhankelijk zijn van identificatie, correctie van gegevens of bijkomende afspraken.